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환불정책

시행일: 2026년 7월 1일  |  최종 수정: 2026년 7월 24일

환불 요청은 이메일 interview30min@gmail.com으로 주문 정보(이름, 결제일, 서비스명)를 포함하여 보내주시면 영업일 기준 1~2일 내 처리됩니다.

면접30분의 코스(베이직·인텐시브 1:1 컨설팅, 파이널 프리미엄 집단 실습)는 하루 만에 끝나는 단발 세션이 아니라 여러 회차로 나뉘어 진행됩니다. 그래서 환불도 "받은 회차만큼만 차감하고 나머지는 돌려드리는" 회차 기준으로 계산합니다.

1. 기본 원칙 — 받은 회차를 제외한 나머지는 전액 환불

상황환불 금액
아직 진행하지 않은 회차시간당 금액으로 계산해 전액 환불
노쇼 (무단 불참)해당 회차는 수업을 받은 것과 동일하게 과금. 이후 수업을 포기하면 노쇼분을 제외한 나머지 회차는 전액 환불
모든 회차를 완료한 후환불 불가

예시: 인텐시브 코스(3일 구성) 중 1일차만 진행하고 중단 → 나머지 2/3에 해당하는 금액을 환불받습니다.

2. 이미 받은 자료·녹화본이 있는 경우

회차와 별개로, 아래 항목을 이미 수령한 뒤 환불을 요청하면 해당 비용을 제외하고 나머지 차수 금액을 환불합니다. 얼마를 떼는지 미리 정해두어, 환불 시점에 임의로 정하지 않습니다.

수령한 항목환불 시 공제 금액
모의면접 녹화·녹음본200,000원
기업분석 자료·기출 질문지 등 사전 자료100,000원

3. 일정

회차 · 일정 원칙

4. 회사 귀책 사유로 일정이 밀리는 경우

코치 사정, 시스템 오류 등 면접30분 귀책 사유로 세션 진행이 어려운 경우 결제 금액 100% 환불 또는 이용자 희망에 따라 일정을 재조정합니다.

5. 소비자 보호법 관련 안내

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 서비스 이용 전(결제 완료 후 7일 이내)에는 청약 철회가 가능합니다. 단, 이미 용역의 제공이 개시된 경우에는 위 회차 기준 환불 원칙이 적용됩니다.

6. 환불 처리 기간

환불 문의: interview30min@gmail.com